Al conectar el D5-310 con un disco insertado a la computadora, el indicador primero se enciende en verde, luego cambia a amarillo y no puede ser reconocido.

Modelos aplicables

D5-310

Puede haber un problema de compatibilidad con el disco. Se recomienda probar con otro disco.
Verifique si el cable USB está defectuoso. Se recomienda reemplazar el cable y volver a intentarlo.
Verifique si el adaptador de corriente es un accesorio original con el logotipo de TERRAMASTER. Un adaptador de corriente no original puede causar anomalías de reconocimiento.