D5-310でハードディスクを挿入してコンピューターに接続すると、インジケーターが最初に緑色に点灯し、その後黄色に変わり、認識されません。

対応機種

D5-310

ドライブに互換性の問題がある可能性があります。他のハードディスクに交換してお試しください。
USBデータケーブルに異常がないか確認し、ケーブルを交換して再試行することをお勧めします。
電源アダプターがTERRAMASTERロゴの付いた純正アクセサリーかどうかを確認してください。非純正の電源アダプターは認識異常を引き起こす可能性があります。