Le voyant du disque D5-300C devient jaune/orange, l'ordinateur ne peut pas reconnaître ou accéder au disque dur.

Modèles applicables

D5-300C

Il est recommandé de remplacer le câble USB et de réessayer.
Vous pouvez essayer de démonter l'appareil, de nettoyer la poussière et de frotter les contacts dorés de la carte de fond de panier SATA avec une gomme. (Un nettoyant électronique est encore mieux.)
Si le problème ne s'améliore pas après ces opérations, l'appareil peut présenter une défaillance matérielle. Veuillez contacter la plateforme d'achat pour demander le service après-vente.