Skip to main content

Не удается установить Thunderbolt DAS на платформе macOS.

Поддерживаемые модели

D4 Thunderbolt 3(D4-330)、D5 Thunderbolt 3(D 5-330)、D8 Thunderbolt 3(D8-330/D8-332/D8-331)、D16 Thunderbolt 3(D16-331)

  1. Прежде всего, убедитесь, что используется оригинальный кабель Thunderbolt с маркировкой молнии.
  2. Подключите DAS к порту Thunderbolt Mac и убедитесь, что устройство включено.
  3. Перейдите в "macOS > Об этом Mac > Системный отчет > Thunderbolt" и проверьте, отображается ли подключение устройства DAS. После подтверждения нажмите "Далее". Если устройство DAS не отображается в "Системный отчет > Thunderbolt", проверьте соединение между DAS и компьютером: возможно, используется неправильный кабель, неправильный источник питания или само устройство DAS неисправно.
  4. Перейдите в "macOS > Об этом Mac > Системный отчет > PCIE" и проверьте, успешно ли загружен драйвер 2720 (Нет/Да). Если отображается "Нет", это означает, что драйвер RAID не загружен, что указывает на проблему с установкой драйвера.

При установке драйвера обратите внимание на изменение политики безопасности macOS. Если при установке драйвера RAID не появляется запрос на расширение драйвера, необходимо вручную перейти в настройки конфиденциальности системы и загрузить драйвер.