macOSプラットフォームでThunderbolt DASをインストールできません。
対応機種
D4 Thunderbolt 3(D4-330)、D5 Thunderbolt 3(D5-330)、D8 Thunderbolt 3(D8-330/D8-332/D8-331)、D16 Thunderbolt 3(D16-331)
- まず、雷マークの付いた付属Thunderboltケーブルを使用していることを確認してください。
- DASをMacのThunderboltポートに正常に接続し、電源が入っている状態にします。
- 「macOS > このMacについて > システムレポート > Thunderbolt」に移動し、DASデバイスの接続が表示されるか確認し、確認後「次へ」をクリックします。 「システムレポート > Thunderbolt」にDASデバイスが表示されない場合は、DASとコンピューターの接続問題(ケーブルの誤使用、電源の誤使用、またはDASデバイス自体の故障など)を切り分けてください。
- 「macOS > このMacについて > システムレポート > PCIE」に移動し、2720ドライバーが正常にロードされたかどうか(いいえ/はい)を確認します。「いいえ」と表示される場合は、RAIDドライバーがロードされておらず、ドライバーのインストールに問題があることを示しています。
ドライバーをインストールする際は、macOSのセキュリティポリシーの変更に注意してください。RAIDドライバーをインストールする際に拡張ドライバーのプロンプトが表示されない場合は、手動でアクセスして有効にし、システムプライバシー項目で手動でドライバーのロードをクリックする必要があります。