如何获取配套软件?
如何获取配套软件? 适用机型 所有 DAS 机型 大部分 TerraMaster DAS 机型并不需要依赖配套软件运行。对于 D5-300 和 D5/D8/D16Thunderbolt 系列 DAS ，您可以在快速安装指引和下载中心获取需要软件或驱动： https://support.terra-master.com/quickguide https://support.terra-master.com/download
Windows 系统重装后，如何重新连接并管理原来的阵列？（如何下载安装 RAID 管理软件。）
Windows 系统重装后，如何重新连接并管理原来的阵列？（如何下载安装 RAID 管理软件。） 适用机型 D5-300 、F4-300 RAID Manager 软件下载地址： https://download2.terra-master.com/TerraMaster_RAID_Manager_2.1.9_Win.zip 重新下载安装 RAID Manager, 然后将 DAS 连接到电脑上就好了。 如果在安装 RAID Manager 的过程中遭到 Windows Defender 拦截，请务必在弹窗中选择“信任”。
初次使用 DAS ，无法识别。
初次使用 DAS ，无法识别。 适用机型 所有 DAS 机型 请参考快速安装指引完成初始化： https://support.terra-master.com/quickguide/
如何创建或配置 RAID 阵列？
如何创建或配置 RAID 阵列？ 适用机型 D2-310 、D2-320 、D5 Hybrid 、D8 Hybrid 、D5-300C 、D5-310 创建或切换 RAID 时，产品和计算机均需处于开机状态，且产品必须连接到计算机。 在设备背面找到旋转开关开关。 使用螺丝刀将开关指针指向所期望的阵列类型。 使用顶针按住 Reset 按钮约 5 秒钟直到硬盘指示灯由绿灯转变为红灯。约 1 秒钟后硬盘指示灯会由红灯转变为绿灯，这表示新设定的阵列已经生效。
D4-320/D6-320 如何升级固件?
D4-320/D6-320 如何升级固件? 适用机型 D4-320 、D6-320 关于 D4-320/D6-320 的固件升级方法，请参考： [EN] https://forum.terra-master.com/en/viewtopic.php?t=7111 [CN] https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?t=4728
支持 USB-C 转 USB-A 吗？
支持 USB-C 转 USB-A 吗？ 适用机型 所有配备 USB-C 端口的 DAS 机型 支持，但传输速率可能会下降。
支持 UASP 协议？
支持 UASP 协议？ 适用机型 所有 DAS 机型 支持。
请问我在哪里可以下载 D5-310 的 RAID 管理软件？
请问我在哪里可以下载 D5-310 的 RAID 管理软件？ 适用机型 D5-310 D5-310 没有 RAID 管理软件，您可以通过背面的针孔和旋钮格式化 RAID 和变更 RAID 模式。
尝试多种硬盘和配置组合，Windows 和 Linux 均完全无法识别设备和硬盘，怎么办？
尝试多种硬盘和配置组合，Windows 和 Linux 均完全无法识别设备和硬盘，怎么办？ 适用机型 D4-320 基础检查 重新插拔硬盘，确保硬盘安装牢固。 设备开机后需等待20~30秒才能完成硬盘识别，识别成功后风扇和指示灯才会正常工作。 信号与供电问题（常见于部分 Windows PC 及 mini PC ） 尝试更换 USB 端口，优先使用电脑后置 USB 端口（供电和信号更稳定）。如无效，换用另一台电脑测试。 可尝试搭配一条 0.3 米或 0.5 米的10Gbps 规格 USB 分线器（USB-A/USB-C ）转接，减少信号损耗。