哪些电脑的 USB 端口信号不佳，容易导致 DAS 断开连接？
哪些电脑的 USB 端口信号不佳，容易导致 DAS 断开连接？ 适用机型 所有 DAS 机型 根据现有反馈，以下类型电脑的 USB 端口信号质量相对较弱，可能引发掉线、拷贝中断或识别不稳定等问题： Intel NUC 系列 mini 主机 部分小众品牌的 mini PC 若您遇到上述问题，可以尝试通过一个高品质的 USB 扩展坞来转接 DAS 设备。这能有效改善因电脑原生端口供电或信号不足导致的不稳定现象。
关于 D2-320 的读写速度。
关于 D2-320 的读写速度。 适用机型 D2-320 采用 USB 3.2 Gen 2 协议，D2-320 提供 10Gbps 的数据传输带宽。 安装两个 HDD 时速度可达521MB/s （Seagate Eoxs 22TB2，RAID 0 ），安装 2 个 SSD 时速度可达1075MB/s （SAMSUNG 870QVO 1TB SSD2，RAID 0 ）。
D1 SSD Pro 兼容的 SSD 有哪些?
D1 SSD Pro 兼容的 SSD 有哪些? 适用机型 D1 SSD Pro 广泛兼容 PCIe NVMe 2280 的 SSD 。
在传输数据时非常热，影响了性能，速度变慢。
在传输数据时非常热，影响了性能，速度变慢。 适用机型 D1 SSD 、D1 SSD Plus 、D1 SSD Pro 请注意 M.2槽位的导热硅胶上有一层塑料膜，在开始使用前请先撕掉塑料膜。
原装 USB 线速度慢，换其它 USB 线材可以达到更高速度。
原装 USB 线速度慢，换其它 USB 线材可以达到更高速度。 适用机型 所有 DAS 机型 请联系售后服务更换原装 USB 线材。
D5-300 在 1 个盘上进行读写时速度正常。但同时在多个盘上进行读写时速度显著下降。
D5-300 在 1 个盘上进行读写时速度正常。但同时在多个盘上进行读写时速度显著下降。 适用机型 D5-300 D5-300 整机的总带宽为220MB/s 。如果您同时在多个盘上进行读写，每个盘只能分摊到部分带宽。
阵列的传输速度非常慢。
阵列的传输速度非常慢。 适用机型 D5-300 、F4-300 、D5-310 、D5-300C 、D2-320 、D5 Hybrid 、D8 Hybrid 请检查您正在读写的是否是 RAID 1/RAID 5/RAID 10 的盘。如果它们正在处于同步状态，同步过程会占用大部分带宽，导致读写速度下降。
速度慢，是不支持 UASP 吗？
速度慢，是不支持 UASP 吗？ 适用机型 D5-310 实际上支持 UASP ，但速度有限制，最高为220MB/s 。
D2-310 连接新 Mac 经常断连或连不上，疑似有兼容性问题。有新固件吗?
D2-310 连接新 Mac 经常断连或连不上，疑似有兼容性问题。有新固件吗? 适用机型 D2-310 暂无新固件。请参考以下方法排查： 优先使用原装 USB 数据线或更换数据线后重试。 确认使连接的是 USB 3.0/USB 3.1 高速端口。尝试更换电脑 USB 端口。 如果正在使用 USB 集线器或扩展坞，请尝试直接将设备连接电脑主板的 USB 端口。 安装电脑厂商/主板厂商提供 USB 端口驱动。 尝试更换其它硬盘重试。
D2-320 间歇断连。
D2-320 间歇断连。 适用机型 D2-320 更换 USB 线缆并重新尝试； 使用电脑上的其他 USB 端口进行测试； 使用外部 USB 集线器以确保设备连接稳定可靠。