Nach dem Computerstart erkennt das Festplattengehäuse nur eine der beiden Festplatten. Nach einem Neustart des Computers oder des Festplattengehäuses wird der Normalzustand wiederhergestellt. Wie kann man das beheben?

Unterstützte Modelle

TD2 Thunderbolt 3

1. Stellen Sie sicher, dass der Schalter auf der Rückseite des Geräts auf SINGLE-Modus und nicht auf RAID-Modus eingestellt ist.
2. Wenn die Stromversorgung unzureichend ist, kann sie möglicherweise nicht beide Festplatten gleichzeitig betreiben. Tauschen Sie das Netzteil gegen eines mit ausreichender Leistung (z. B. Originalspezifikation) aus und versuchen Sie es erneut.
3. Wenn die Festplatte zuvor für RAID verwendet wurde, können verbleibende Konfigurationen die Einzelfestplattenerkennung stören. Sichern Sie die Daten, setzen Sie die Festplatte im SINGLE-Modus auf Werkseinstellungen zurück (z. B. über das TD2 Thunderbolt 3-Gerät) und schließen Sie sie dann erneut an. Wenn das Problem nur gelegentlich beim Kaltstart auftritt, kann es auch mit dem USB-Initialisierungs-Timing von macOS zusammenhängen. Es wird empfohlen, nach dem Start des Computers einen Moment zu warten, bevor das Festplattengehäuse angeschlossen wird.