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Die Festplatten des D5 Hybrid werden auf dem Computer nicht angezeigt. Was ist zu tun?

Unterstützte Modelle

D5 Hybrid, D8 Hybrid

  1. Wenn der Festplatteneinschub nicht vollständig eingeschoben ist, wird die Erkennung beeinträchtigt. Drücken Sie den Festplatteneinschub manuell nach innen, um einen festen Sitz zu gewährleisten. Installationsanleitung: https://support.terra-master.com/quickguide/
  2. Wenn das Gerät nicht an einen USB-Anschluss angeschlossen ist oder keine Festplatte installiert ist, wechselt es automatisch in den Standby-Modus, um Energie zu sparen. Dass sich der Lüfter nur kurz dreht und dann stoppt und die Anzeigeleuchte nicht leuchtet, ist normal. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel angeschlossen und eine Festplatte installiert ist.
  3. Einige USB-C-Kabel haben Kompatibilitätsprobleme mit Computeranschlüssen, die zu Kommunikationsstörungen führen können. Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss am Computer zu verwenden, oder wechseln Sie zum originalen oder einem hochwertigen USB-Datenkabel.