コンピューター起動後、ハードディスクケースが2台のハードディスクのうち1台しか認識できません。コンピューターまたはハードディスクケースを再起動すると正常に戻ります。どうすればよいですか？

対応機種

TD2 Thunderbolt 3

1. デバイス背面のスイッチがRAIDモードではなく、シングルモード（SINGLE）に設定されていることを確認してください。
2. 電源電力が不足している場合、2台のドライブを同時に駆動できない可能性があります。十分な電力のアダプター（純正仕様など）に交換して再試行してください。
3. ハードディスクが以前RAIDに使用されていた場合、残留設定がシングルディスク認識を妨げる可能性があります。データをバックアップし、ハードディスクをシングルモードで工場出荷状態に復元してから（TD2 Thunderbolt 3デバイス経由で操作）、再度接続してください。 問題がコールドブート時にのみ偶発的に発生する場合、macOSのUSB初期化タイミングに関連している可能性もあります。起動後しばらく待ってからハードディスクケースを接続することをお勧めします。