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El D1 SSD Pro no funciona correctamente a través de los puertos USB 4 o Thunderbolt 5/4/3.

Modelos aplicables

D1 SSD Pro

Métodos de diagnóstico :

  1. Cuando el D1 SSD Pro se conecta a un puerto USB 4 o Thunderbolt 5/4/3, el indicador es blanco ; cuando se conecta a un puerto USB3, el indicador es amarillo. Un indicador blanco significa que el dispositivo funciona en modo de transferencia de alta velocidad.
  2. Utilice el cable de datos original con el logotipo de TerraMaster, conectado directamente al puerto Thunderbolt de la computadora.
  3. Si instala un nuevo disco SSD NVMe, debe acceder a la administración de discos de la computadora, inicializar el disco en formato de partición GPT, crear un nuevo volumen simple y completar el formateo de la partición antes de que la letra de unidad aparezca normalmente en la computadora.
  4. Si utiliza un disco SSD NVMe antiguo, se recomienda frotar los contactos PCIe del disco con una goma de borrar, limpiarlos y luego intentar reinstalarlo.