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D1 SSD Pro 无法通过 USB 4 或 Thunderbolt 5/4/3 端口正常工作。

适用机型​

D1 SSD Pro

排查方法:

  1. D1 SSD Pro 在接入 USB 4 或 Thunderbolt 5/4/3 端口时，指示灯为白色；在接入 USB3 端口时指示灯为黄色。指示灯亮白色即代表设备工作在高速传输模式。
  2. 请使用带有 TerraMaster 标识的原装数据线，直连电脑的雷电端口使用。
  3. 若安装全新 NVMe 固态硬盘，需进入电脑磁盘管理，将硬盘初始化为 GPT 分区格式，新建简单卷完成分区格式化后，才能在电脑中正常显示出盘符。
  4. 若使用的是老旧 NVMe 固态硬盘，建议用橡皮擦拭硬盘 PCIe 金手指触点，清洁后再尝试重新安装。