Skip to main content

A DAS minden lemezfoglalatánál I/O eszközhiba jelentkezik, ami a lemez lekapcsolódását okozza. Újraindítás után rövid időre helyreáll, de amint terhelés alá kerül, kevesebb mint 10 percen belül ismét lekapcsolódik. A lemez másik lemezkutyában órákon át folyamatos olvasás/írás mellett normálisan működik, a probléma csak ezen a DAS-on jelentkezik, hogyan oldható meg?

Támogatott modellek

D4-320、D4-321、D6-320、D9-320、D5 Hybrid、D8 Hybrid、D8 Hybrid2

Ha a lemez önmagában nem hibás, a probléma nagy valószínűséggel a DAS és a számítógép közötti kapcsolódási ponton van (tápellátás, jel vagy illesztőprogram). Kérjük, sorrendben próbálja ki a következő megoldásokat:

  1. Először csatlakoztassa a DAS-t a számítógép hátsó USB portjához (a tápellátás és jel stabilabb). Ha hatástalan, próbálja ki másik számítógéppel az eredeti számítógép problémájának kizárására.
  2. Használjon kiváló minőségű rövid kábeles átalakítót: próbáljon meg 0,3 vagy 0,5 méteres 10Gbps specifikációjú USB hubon (USB-A/USB-C) keresztül csatlakoztatni a fizikai átviteli út rövidítése és a jelcsillapítás csökkentése érdekében.
  3. Kerülje az általános illesztőprogramok használatát, látogasson el a számítógép gyártójának hivatalos weboldalára, töltse le és telepítse a számítógép modelljével pontosan kompatibilis dedikált USB illesztőprogramot.
  4. A nem eredeti kábelek rossz minőségűek lehetnek, kérjük, feltétlenül használja az eszközhöz mellékelt eredeti USB kábelt.