Каждый отсек DAS сообщает об ошибке устройства ввода-вывода, что приводит к отключению дисков. После перезагрузки работа на короткое время восстанавливается, но при нагрузке диски снова отключаются менее чем через 10 минут. При этом в другом корпусе диски работают без ошибок в течение нескольких часов. Как это исправить?

Поддерживаемые модели

D4-320、D4-321、D6-320、D9-320、D5 Hybrid、D8 Hybrid、D8 Hybrid2

Если диски исправны, проблема, скорее всего, связана с соединением между DAS и компьютером (питание, сигнал или драйвер). Попробуйте следующие решения по порядку:

1. Подключите DAS к заднему USB-порту компьютера (питание и сигнал более стабильны). Если это не поможет, проверьте на другом компьютере, чтобы исключить проблему с исходным компьютером.
2. Используйте качественный короткий кабель: попробуйте подключить через USB-концентратор (USB-A/USB-C) длиной 0,3 или 0,5 метра с поддержкой 10 Гбит/с, чтобы сократить путь передачи и уменьшить затухание сигнала.
3. Не используйте стандартные драйверы. Загрузите и установите специализированный USB-драйвер, точно соответствующий модели вашего компьютера, с официального сайта производителя.
4. Некачественные неоригинальные кабели могут вызывать проблемы. Обязательно используйте оригинальный USB-кабель, входящий в комплект поставки устройства.