DAS zgłasza błędy urządzenia I/O na każdym gnieździe, powodując rozłączenie dysków. Po ponownym uruchomieniu działa przez chwilę, ale przy obciążeniu ponownie się rozłącza w ciągu 10 minut. Dyski działają normalnie przez wiele godzin ciągłego odczytu/zapisu w innej obudowie. Problem występuje tylko na tym DAS. Jak to rozwiązać?

Obsługiwane modele

D4-320, D4-321, D6-320, D9-320, D5 Hybrid, D8 Hybrid, D8 Hybrid2

Jeśli same dyski są sprawne, problem najprawdopodobniej leży w połączeniu między DAS a komputerem (zasilanie, sygnał lub sterownik). Wypróbuj kolejno poniższe rozwiązania:

1. Podłącz DAS do tylnego portu USB w komputerze (bardziej stabilne zasilanie i sygnał). Jeśli to nie pomoże, przetestuj na innym komputerze, aby wykluczyć problem z pierwotnym komputerem.
2. Użyj wysokiej jakości krótkiego kabla: spróbuj użyć koncentratora USB (USB-A/USB-C) o długości 0,3 m lub 0,5 m i specyfikacji 10 Gb/s, aby skrócić fizyczną ścieżkę transmisji i zmniejszyć tłumienie sygnału.
3. Unikaj używania sterowników ogólnych — pobierz i zainstaluj ze strony producenta komputera dedykowany sterownik USB dopasowany do twojego modelu komputera.
4. Kable nieoryginalne mogą być niskiej jakości — koniecznie używaj oryginalnego kabla USB dostarczonego z urządzeniem.