Skip to main content

Почему диски TNAS не переходят в режим гибернации?

Гибернация дисков — это основная функция TOS, которая помогает экономить энергию, снижать шум, уменьшать износ от простоя и продлевать срок службы. Когда диск не выполняет чтение/запись данных и фоновые задачи в течение заданного времени простоя, он автоматически переходит в состояние гибернации с низким энергопотреблением. Если диски TNAS не переходят в режим гибернации автоматически, это не аппаратная неисправность — обычно это вызвано помехами от фоновых служб, приложений, системных задач или внешних устройств. Это руководство поможет вам быстро определить состояние гибернации и устранить первопричину, даже если вы новичок.

Применимые модели

Все модели

I. Важные замечания

  1. Задержка инициализации новой файловой системы: Новая файловая система должна завершить процесс инициализации, прежде чем диск сможет перейти в режим гибернации. Продолжительность зависит от емкости диска: файловым системам Btrfs требуется 24–48 часов для завершения операций ведения журнала и Balance; файловым системам ext4 требуется 12–24 часов для отложенной инициализации. Копирование большого количества файлов во время инициализации соответственно увеличит это время. Для получения дополнительной информации о ведении журнала и Balance посетите https://wiki.archlinux.org/index.php/Btrfs
  2. Советы по индикатору гибернации: После перехода диска в режим гибернации индикатор диска устройства горит постоянно и не выключается. Не судите о состоянии гибернации по яркости индикатора.
  3. Как проверить состояние гибернации: Осторожно прикоснитесь рукой к корпусу устройства TNAS. Если вы не чувствуете вибрации диска, диск успешно перешел в режим гибернации; если вы чувствуете постоянную заметную вибрацию, диск не в режиме гибернации.

II. Устранение проблем с гибернацией диска

(I) Рабочий стол

  • Режим отладки: При включении система постоянно записывает отладочные журналы на диск.
  • Глобальный поиск: Когда добавлена индексируемая папка и выполняется индексация файлов, система сканирует файлы и записывает в базу данных индекса.

(II) Управление файлами

  • Доступ к Управлению файлами: При просмотре списков файлов системе необходимо читать метаданные файлов.
  • Операции с файлами: Загрузка, скачивание, перемещение или копирование файлов вызывает активность чтения/записи данных.

(III) Управление хранилищем

  • Доступ к Управлению хранилищем: При просмотре состояния хранилища система запрашивает информацию о состоянии и работоспособности диска в реальном времени.
  • Восстановление RAID: Когда деградированный массив имеет горячий резерв, запускающий перестроение, система выполняет значительные операции чтения/записи для синхронизации данных.
  • Подкачка памяти: При недостатке физической памяти система использует разделы подкачки (Swap), заставляя диск выполнять чтение/запись в качестве виртуальной памяти.

(IV) Права доступа

  • Домен: При использовании TNAS в качестве клиента домена/LDAP аутентификация и связь с сервером создают небольшой объем чтения/записи журналов.

(V) Сетевые службы

  • Общий доступ к файлам: Когда службы SMB, FTP, NFS, Rsync, WebDAV и другие включены, и доступ к файлам осуществляется по этим протоколам.
  • Удаленное управление: Когда службы SSH, Telnet, SNMP и другие включены для удаленного входа или запросов состояния.
  • Индексация мультимедиа: Когда выполняется индексация файлов, система сканирует файлы и записывает в базу данных индекса.

(VI) Общие настройки

  • Служба NTP: При включении система периодически синхронизируется с сетевыми серверами времени.
  • Запланированные задачи: При выполнении запланированных задач, таких как очистка корзины или запуск пользовательских сценариев.

(VII) Информация о системе

  • Мониторинг устройства: При доступе к странице «Информация о системе >> Мониторинг устройства» состояние диска считывается в реальном времени.
  • Мониторинг ресурсов: При включенном непрерывном мониторинге ресурсов система периодически записывает данные мониторинга на диск.

(VIII) Клиент

  • TNAS PC: При входе в систему и доступе к устройству через клиент TNAS PC.

(IX) Приложения

  • Приложения синхронизации: TerraSync, CloudSync и аналогичные приложения во время синхронизации данных.
  • Приложения резервного копирования: Centralized Backup, Duple Backup, USB Copy, TFM Backup и аналогичные приложения во время выполнения задач резервного копирования.
  • Приложения загрузки: Transmission, qBittorrent, Aria2 и аналогичные приложения во время выполнения задач загрузки.
  • Медиасервисы: Plex, Emby, DLNA и аналогичные приложения во время сканирования медиатек.
  • Системные инструменты: DNS-сервер, прокси-сервер, почтовый сервер, виртуальные машины VirtualBox и другие постоянные фоновые службы.
  • Сторонние приложения: Постоянное чтение/запись, создаваемое некоторыми установленными приложениями во время работы (например, контейнерами Docker, службами баз данных).

III. Быстрые шаги по устранению неполадок

Шаг 1: Дождитесь инициализации системы: После установки нового диска, создания нового тома хранения или копирования большого количества файлов терпеливо подождите 12–48 часов для завершения фоновой инициализации системы. Избегайте частых операций с устройством в этот период.
Шаг 2: Удалите все внешние устройства: Отключите все USB-устройства, подключенные к TNAS, такие как USB-накопители и внешние жесткие диски, чтобы исключить помехи от внешних накопителей.
Шаг 3: Закройте фоновые сторонние приложения: Приостановите или закройте постоянные фоновые приложения, такие как Docker, инструменты загрузки, медиасерверы и CloudSync — это самые распространенные источники помех.
Шаг 4: Отключите некритичные системные службы: Временно отключите некритичные службы, такие как IPv6, VPN, DDNS и NTP, оставив только базовые функции общего доступа к файлам. Их можно снова включить позже при необходимости.
Шаг 5: Проверьте гибернацию в режиме простоя: Остановите все операции с устройством, дождитесь достижения заданного тайм-аута гибернации, затем осторожно прикоснитесь к корпусу. Отсутствие вибрации означает успешный переход в режим гибернации.

IV. Специальное аварийное решение

Если вам необходимо ежедневно использовать вышеуказанные службы и приложения и вы не хотите их отключать, но при этом желаете экономить энергию, можно использовать функцию расписания включения/выключения питания в качестве альтернативы гибернации диска: В настройках системы TOS настройте фиксированные периоды включения и выключения. Устройство будет выключено в периоды бездействия, что сэкономит энергию, защитит диски и полностью исключит помехи от фоновых процессов.

V. Обратная связь в послепродажное обслуживание

Если после выполнения всех вышеуказанных шагов по устранению неполадок диск по-прежнему не может перейти в режим гибернации, отправьте обращение в службу послепродажного обслуживания, следуя инструкциям ниже.

  1. Откройте рабочий стол TOS, перейдите в раздел «Техническая поддержка» > «Обратная связь о проблемах» и создайте отчет о диагностике системы.
  2. Отправьте отчет на официальный адрес электронной почты послепродажного обслуживания: [email protected].
  3. Специалисты послепродажного обслуживания оперативно проанализируют отчет и ответят по электронной почте с индивидуальным решением.