Trotz verschiedener Festplatten- und Konfigurationskombinationen wird das Gerät oder die Festplatten weder von Windows noch von Linux erkannt. Was soll ich tun?

Unterstützte Modelle

D4-320

1. Grundlegende Überprüfungen Stecken Sie die Festplatten erneut ein, um sicherzustellen, dass sie fest installiert sind.
   Nach dem Einschalten benötigt das Gerät etwa 20–30 Sekunden, um die Festplatten zu erkennen. Der Lüfter und die Anzeigen funktionieren erst nach erfolgreicher Erkennung normal.
2. Signal- und Stromversorgungsprobleme (häufig bei einigen Windows-PCs und Mini-PCs) Versuchen Sie, den USB-Anschluss zu wechseln, vorzugsweise die rückseitigen USB-Anschlüsse des Computers (stabilere Stromversorgung und Signale). Falls dies nicht hilft, testen Sie das Gerät an einem anderen Computer.
   Sie können versuchen, einen 0,3-m- oder 0,5-m-USB-Hub (USB-A/USB-C) mit 10 Gbit/s als Adapter zu verwenden, um Signalverluste zu reduzieren.
3. Treiberprobleme Die Verwendung generischer USB-Treiber kann zu Inkompatibilität mit dem Motherboard führen. Bitte laden Sie den spezifischen USB-Treiber für Ihr Modell von der offiziellen Website Ihres Computer- oder Motherboard-Herstellers herunter und installieren Sie ihn.
4. Kabelprobleme Nicht originale Kabel können eine schlechte Aderqualität und instabile Übertragung aufweisen. Bitte ersetzen Sie das Kabel durch das mitgelieferte originale USB-Kabel oder ein anderes hochwertiges Kabel.