Después de probar varias combinaciones de discos duros y configuraciones, ni Windows ni Linux reconocen el dispositivo ni los discos duros, ¿qué hacer?

Modelos aplicables

D4-320

1. Verificación básica Vuelva a insertar los discos duros, asegurándose de que estén bien instalados.
   Después de encender el dispositivo, espere de 20 a 30 segundos para que complete el reconocimiento de los discos duros; solo entonces el ventilador y los indicadores funcionarán correctamente.
2. Problemas de señal y alimentación (comunes en algunos PC con Windows y mini PC) Intente cambiar de puerto USB, priorizando los puertos USB traseros del ordenador (alimentación y señal más estables). Si no funciona, pruebe con otro ordenador.
   Puede probar a usar un divisor USB (USB-A/USB-C) de 0,3 m o 0,5 m con especificación de 10 Gbps para reducir la pérdida de señal.
3. Problemas de controladores Si utiliza controladores USB genéricos, es posible que no sean compatibles con la placa base. Visite el sitio web oficial del fabricante de su ordenador o placa base para descargar e instalar el controlador USB específico para su modelo.
4. Problemas con el cable de conexión Los cables no originales pueden tener conductores de mala calidad y transmisión inestable. Cambie al cable USB original incluido con el dispositivo u otro cable de buena calidad.