Skip to main content

Több merevlemez és konfigurációs kombináció kipróbálása után sem a Windows, sem a Linux nem ismeri fel az eszközt és a merevlemezeket, mit tegyek?

Támogatott modellek

D4-320

  1. Alapvető ellenőrzés Csatlakoztassa újra a merevlemezeket, győződjön meg róla, hogy a merevlemezek szilárdan vannak behelyezve.
    Az eszköz bekapcsolása után 20-30 másodpercet kell várni a merevlemez felismeréséhez, a sikeres felismerés után a ventilátor és a jelzőfények normálisan működnek.
  2. Jel- és tápellátási problémák (gyakori egyes Windows PC-knél és mini PC-knél) Próbáljon meg másik USB portot használni, lehetőleg a számítógép hátsó USB portját (stabilabb tápellátás és jel). Ha nem működik, próbálja ki másik számítógéppel.
    Próbáljon meg egy 0,3 vagy 0,5 méteres 10 Gbps specifikációjú USB elosztót (USB-A/USB-C) használni a jelveszteség csökkentése érdekében.
  3. Illesztőprogram probléma Ha általános USB illesztőprogramot használ, az könnyen inkompatibilis lehet az alaplappal. Kérjük, töltse le és telepítse a számítógép márkájának vagy az alaplap márkájának hivatalos webhelyéről a modellnek megfelelő dedikált USB illesztőprogramot.
  4. Csatlakozókábel probléma A nem eredeti kábelek rossz minőségű vezetékmaggal és instabil átvitellel rendelkezhetnek, kérjük, cserélje ki az eszközhöz tartozó eredeti USB kábelre vagy más jó minőségű kábelre.