Skip to main content

A D5 Hybrid lemezei nem jelennek meg a számítógépen, mit tegyek?

Támogatott modellek

D5 Hybrid、D8 Hybrid

  1. Ha a lemeztálca nincs teljesen a helyére tolva, az befolyásolhatja a felismerést. Kézzel nyomja befelé a lemeztálcát, győződjön meg róla, hogy szilárdan rögzült. Telepítési útmutató: https://support.terra-master.com/quickguide/
  2. Ha az eszköz nincs USB porthoz csatlakoztatva vagy nincs benne lemez, automatikusan készenléti módba lép az energiatakarékosság érdekében. Ilyenkor normális, ha a ventilátor csak egyet fordul majd leáll, és a jelzőfény nem világít. Győződjön meg róla, hogy az USB kábel csatlakoztatva van és a lemez be van helyezve.
  3. Egyes USB-C kábelek és a számítógép portjai között kompatibilitási problémák léphetnek fel, amelyek kommunikációs hibát okozhatnak. Javasolt másik USB porthoz csatlakoztatni a számítógépen, vagy az eszközhöz mellékelt eredeti, illetve kiváló minőségű USB kábelt használni.