O disco rígido no D5 Hybrid não aparece no computador. O que fazer?

Modelos aplicáveis

D5 Hybrid、D8 Hybrid

1. Se a gaveta do disco rígido não estiver completamente inserida, isso afetará o reconhecimento. Pressione manualmente a gaveta do disco para dentro, certificando-se de que está bem encaixada. Guia de instalação: https://support.terra-master.com/quickguide/
2. Quando o dispositivo não está ligado a uma porta USB ou não tem discos inseridos, entra automaticamente em modo de espera para poupar energia. Neste caso, é normal que a ventoinha gire apenas brevemente e pare, e que os indicadores não acendam. Certifique-se de que o cabo USB está ligado e que os discos rígidos estão inseridos.
3. Alguns cabos USB-C apresentam problemas de compatibilidade com as portas do computador, podendo causar anomalias na comunicação. Recomenda-se experimentar outra porta USB no computador ou utilizar o cabo USB original ou um cabo de alta qualidade.