El disco duro del D5 Hybrid no se muestra en la computadora. ¿Qué hacer?

Modelos aplicables

D5 Hybrid、D8 Hybrid

1. Si la bandeja del disco duro no está completamente insertada, puede afectar el reconocimiento. Presione manualmente la bandeja del disco duro hacia adentro para asegurarse de que esté firmemente instalada. Guía de instalación: https://support.terra-master.com/quickguide/
2. Cuando el puerto USB no está conectado o no hay disco duro instalado, el dispositivo entra automáticamente en modo de espera para ahorrar energía. Es normal que el ventilador gire brevemente y se detenga, y que los indicadores no se enciendan. Asegúrese de que el cable USB esté conectado y el disco duro esté instalado.
3. Algunos cables USB-C tienen problemas de compatibilidad con los puertos de la computadora, lo que puede causar anomalías de comunicación. Se recomienda probar otros puertos USB de la computadora o usar el cable de datos original o un cable USB de alta calidad.