D5 Hybrid의 하드 디스크가 컴퓨터에 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

적용 모델

D5 Hybrid, D8 Hybrid

1. 하드 디스크 트레이가 완전히 밀려 들어가지 않으면 인식에 영향을 미칩니다. 수동으로 하드 디스크 트레이를 안쪽으로 눌러 단단히 장착되었는지 확인하십시오. 설치 가이드: https://support.terra-master.com/quickguide/
2. 장치는 USB 포트에 연결되지 않았거나 하드 디스크가 없는 경우 에너지 절약을 위해 자동으로 대기 모드로 전환됩니다. 이때 팬이 한 번만 회전하고 멈추고, 표시등이 켜지지 않는 것은 정상입니다. USB 케이블이 연결되어 있고 하드 디스크가 장착되었는지 확인하십시오.
3. 일부 USB-C 케이블과 컴퓨터 포트 간에 호환성 문제가 있어 통신 이상이 발생할 수 있습니다. 컴퓨터의 다른 USB 포트로 변경하거나 장치 정품 또는 고품질 USB 데이터 케이블로 교체하는 것이 좋습니다.