Skip to main content

Dysk w D5 Hybrid nie jest wyświetlany na komputerze. Co zrobić?

Obsługiwane modele

D5 Hybrid, D8 Hybrid

  1. Jeśli szuflada dysku nie jest całkowicie wsunięta, wpływa to na rozpoznawanie. Ręcznie dociśnij szufladę dysku, aby upewnić się, że jest solidnie zamontowana. Instrukcja instalacji: https://support.terra-master.com/quickguide/
  2. Gdy urządzenie nie jest podłączone do portu USB lub nie ma dysku, automatycznie przechodzi w tryb czuwania w celu oszczędzania energii. Wentylator obraca się raz i zatrzymuje, a kontrolki nie świecą — jest to normalne. Upewnij się, że kabel USB jest podłączony, a dyski są włożone.
  3. Niektóre kable USB-C mogą mieć problemy z kompatybilnością z portami komputera, co prowadzi do nieprawidłowości w komunikacji. Zaleca się zmianę portu USB w komputerze lub użycie oryginalnego bądź wysokiej jakości kabla USB.