Skip to main content

Диск в D5 Hybrid не отображается на компьютере. Что делать?

Поддерживаемые модели

D5 Hybrid、D8 Hybrid

  1. Если лоток для диска не полностью задвинут, это может повлиять на распознавание. Нажмите на лоток вручную, чтобы убедиться, что он надежно установлен. Руководство по установке: https://support.terra-master.com/quickguide/
  2. Если устройство не подключено к USB-порту или в нем нет дисков, оно автоматически перейдет в режим ожидания для энергосбережения. При этом вентилятор вращается кратковременно и останавливается, а индикатор не горит — это нормально. Убедитесь, что USB-кабель подключен и диски установлены.
  3. Некоторые кабели USB-C могут быть несовместимы с портами компьютера, что приводит к проблемам связи. Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере или замените кабель на оригинальный или качественный USB-кабель.