Urządzenie nie reaguje po włączeniu i podłączeniu do komputera.
Obsługiwane modele
D5-300C, D5-310, D2-320, D4-320, D6-320, D9-320, D5 Hybrid, D8 Hybrid
Możliwe przyczyny i rozwiązania:
- Urządzenie w trybie czuwania lub dysk nierozpoznany Gdy nie jest podłączony port USB lub nie ma dysku, urządzenie automatycznie przechodzi w tryb czuwania w celu oszczędzania energii. Wentylator obraca się raz i zatrzymuje — jest to normalne. Wentylator i kontrolki dysku działają tylko wtedy, gdy dysk jest rozpoznawany przez komputer.
- Szuflada dysku nie jest prawidłowo osadzona
Jeśli szuflada dysku nie jest dociśnięta, może to spowodować nieprawidłowe uruchomienie. Dociśnij szufladę, aby upewnić się, że jest solidnie osadzona. Instrukcja: https://support.terra-master.com/quickguide/ - Problem z kompatybilnością kabla USB Niektóre kable USB-C mogą mieć niedopasowanie impedancji, co wpływa na komunikację i powoduje nieprawidłowe działanie wentylatora. Zaleca się wymianę kabla lub przetestowanie na innym porcie.